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Nuestra garantía
Sellado y pesado frente a ti
Cada pieza que sale de nuestra tienda está sellada con su ley de oro (10k, 14k o 18k) y la pesamos frente a ti antes de entregártela. Lo que ves en la báscula es lo que pagas.
Limpieza y ajuste de por vida
Toda pieza comprada en Mel Jewelry 2 tiene limpieza profesional y ajuste de talla gratis de por vida. Solo trae tu pieza a la tienda — no hace falta cita ni recibo.
Devoluciones en 14 días
Las piezas de tienda (no personalizadas) se pueden devolver dentro de los 14 días siguientes a la compra, en su condición original y con el recibo. Ve la página de depósitos y reembolsos para los detalles del proceso.
Piezas personalizadas
Una vez que empieza la producción de una pieza personalizada, el pedido es final: se hizo específicamente para ti y no se puede revender. Por eso pedimos un depósito del 50% antes de empezar, no el 100%.
¿Tienes dudas?
Llámanos al (772) 924-9219 o escríbenos por WhatsApp. Te lo explicamos sin letra chiquita.
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